102辆星级的士亮相南宁 “十里挑一”方能挂星
102辆星级的士亮相南宁 “十里挑一”方能挂星
酒店评星级,的士也要评星级。自6月28日起,市民上街乘坐出租车时,就能遇到“挂星”的出租车了。当天,九洲、中鹿出租车公司评出的首批102辆星级出租车全部驶上街头投入运营。这批星级出租车统一车容标准、统一安装星级顶灯,驾驶员统一着装,将给市民提供更周到的服务。
活动现场:102辆星级的士亮灯
昨日上午9时30分,南宁市出租汽车行业首批星级出租车授牌仪式在九洲、中鹿出租车公司举行。仪式上评选出了102辆星级出租车和102名星级出租车驾驶员,与会领导向星级出租车、出租车驾驶员授牌颁奖。上午10时,由九洲、中鹿出租车公司评出的首批102辆星级出租车驶上街头,在邕城市民面前亮相。
区别于普通的出租车,这批星级出租车统一安装了醒目的星级顶灯,其中,顶灯正中央突出位置前后都印有星级标示和企业名称、星级服务的字样。此外,全部星级出租车还统一车容标准,驾驶员统一着装。
市民感受:非常满意服务质量
昨日下午2时,市民尹女士走出小区家门时,她看到很多出租车在门口排队候客,其中有一辆安装星级顶灯的出租车非常显眼。
好奇之下,尹女士拉开了这辆星级出租车的车门。一坐进车,身着整齐制服的司机面带微笑,向尹女士询问目的地之后,按下咪表。到达目的地后,不等尹女士开口,司机又主动递上发票。此次乘车之行,无论从车容车貌,还是司机素质,都给尹女士留下深刻印象。
“好久没在市区乘坐过这么舒服的出租车了!”尹女士大加赞赏,“普通车和星级车车费都一样,但服务质量还是有区别的,我更乐意乘坐星级车!”
评选解读:“十里挑一”才挂星
“不是每一辆出租车都能挂星的,每一辆星级的士都要经过层层选拔,可以说是‘十里挑一’。以五星驾驶员为例,当选者必须具备10年驾驶安全无事故,运营零投诉才行。”九洲出租车总经理李振西透露,经过驾驶员自主申报、班组择优推荐、公司综合测评以及评选公示等程序,从1000多辆出租车中评出星级出租车102辆星级出租车和102名星级驾驶员。其中五星出租车驾驶员8人,四星出租车驾驶员28人,三星出租车驾驶员66人。
同时,星级出租车分三星、四星、五星,每个季度将根据车辆的安全性、舒适性,以及驾驶员服务水平、从业资质、运营投诉等各方面情况,进行星级考评,优秀者则晋级和给予奖励,而不合格者将被淘汰。
据介绍,今后南宁出租汽车行业将在全市范围内推广评选星级的士,陆续推出多批安装星级顶灯的出租车,为广大乘客提供热情周到的贴心服务。(记者 卢道明)
南宁出租车顶灯:
联系电话 : 0519-83241639 13376264109 / 电子邮箱: haofenglamps@hotmail.com
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